1.服務內容
本條款中“服務”是指由南京云創存儲科技有限公司(以下簡稱“云創”)向您提供的萬物云物聯網大數據服務平臺使用協議(http://www.ifan2.cn)所展示的各種服務和相關的技術支持。雙方所指的“服務”必須符合法律法規及本協議的約定。
2.權利與義務
2.1.您的權利與義務
2.1.1.您同意遵守本協議以及萬物云網站所列的相關管理規范及流程;您同意并知曉上述協議及規范等內容可能會不時進行變更;如本協議的任何條款內容發生變動,云創將提前在萬物云網站公告并提示您查看修改內容。如您不同意云創對本協議相關條款內容所做修改,您有權停止使用萬物云平臺所提供的服務。此種情況下,云創將與您進行服務費用結算(如有),并向您提供相關業務數據的下載備份服務。如您繼續使用萬物云平臺服務,則視為您同意接受云創對本協議相關條款內容所做的修改。
2.1.2.您在一定使用量范圍內完全免費,超過額度后可能需按照云創官網相關版面提示及本協議的約定支付相應服務費用。
2.1.3.承諾:如果您利用云創提供的服務開展的經營活動需要獲得國家有關部門的許可或批準的,必須提前獲得相關許可或批準,包括但不限于以下內容:如果您的網站使用萬物云平臺服務,必須保證您的網站已獲得國家有關部門的許可或批準;如您網站提供非經營性互聯網信息服務的,必須提前辦理非經營性網站備案,并保證已提交的所有備案信息真實、有效,在備案信息發生變化時及時在備案系統中變更備案信息;如您網站提供經營性互聯網信息服務的,還必須提前自行向當地通信管理部門申請并獲取經營性網站許可證;如您網站提供BBS等電子公告服務的,必須根據相關法律法規等要求備案或獲得相應批準;如您經營互聯網游戲網站的,您應依法申請獲得網絡文化經營許可證等;若您從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械等互聯網信息服務,依照法律法規以及國家有關規定須經有關主管部門審核同意,在申請經營許可或者履行備案手續前,依法經有關主管部門審核同意。
2.1.3.1.除云創明示許可外,您不得修改、翻譯、改編、出租、傳播或轉讓萬物云平臺提供的服務及授權信息,不得采用逆向工程、反編譯或其它手段試圖獲取萬物云平臺代碼;
2.1.3.2.如萬物云平臺的服務涉及第三方軟件之許可使用的,您同意遵守相關的許可協議的約束;
2.1.3.3.不散布電子郵件廣告、垃圾郵件(SPAM),不利用萬物云平臺提供的服務散發不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件;
2.1.3.4.不利用萬物云平臺提供的資源和服務上傳(UPLOAD)、下載(DOWNLOAD)、儲存、發布如下信息或者內容,不得為他人發布信息提供任何便利(包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等):
2.1.3.4.1.違反國家規定的政治宣傳、新聞信息;
2.1.3.4.2.涉及國家秘密、安全的信息;
2.1.3.4.3.封建迷信、淫穢、色情、下流的信息及教唆犯罪的信息;
2.1.3.4.4.博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯網出版活動;
2.1.3.4.5.違反國家民族、宗教政策的信息;
2.1.3.4.6.妨礙互聯網運行安全的信息;
2.1.3.4.7.侵害他人合法權益的信息、其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容;
2.1.3.4.8.其他違反法律法規、國家政策的信息內容。
2.1.3.5.不建立或利用有關設備,配置運行與所購服務無關的程序或進程,導致大量占用萬物云平臺中各種設備的CPU、內存、磁盤或者網絡帶寬資源,給萬物云平臺或者使用萬物云平臺的其他用戶的網絡、服務器(包括但不限于本地、外地和國際的網絡、服務器等)、產品或應用等帶來嚴重的負荷,影響萬物云平臺服務平臺與國際互聯網或者特定網絡、服務器及萬物云平臺內部的通暢聯系,或者導致使用萬物云平臺服務的其他用戶網站所在的服務器宕機、死機,或者用戶基于萬物云平臺的產品或應用不可訪問等;
2.1.3.6.不進行任何危害或試圖危害網絡安全的行為(包括但不限于釣魚、非法入侵、網絡詐騙,網站或空間中含有或涉嫌散播病毒、木馬、惡意代碼,以及通過虛擬主機對其他網站、主機進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DDoS等);
2.1.3.7.不進行任何改變或試圖破壞萬物云平臺安全的行為;
2.1.3.8.不從事其他違法、違規或違反萬物云平臺服務協議的行為。
2.1.3.9.如云創發現您有違反上述條款的約定,云創有權根據情況采取相應的處理措施,包括但不限于立即終止服務或刪除相應數據、信息等。
2.1.4.您對自己行為(如自行安裝的軟件和進行的操作)所引起的結果承擔全部責任。
2.1.5.您對自己存放在萬物云平臺中的數據,以及登錄和使用萬物云平臺服務的口令或密碼的完整性和保密性負責;因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由您自行承擔。
2.1.6.您應向云創提交執行本協議的責任人,以及網站、網絡各類產品與服務的聯絡人員名單。如以上人員發生變動,您須自行更新變動后的信息并及時通知云創。因您提供的聯絡人信息不真實、不準確、不完整,以及因以上人員的行為或不作為而產生的一切后果,均由您自行全部承擔。
2.1.7.您須依照《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》等法律法規的規定保留自己網站的訪問日志記錄,包括發布的信息內容及其發布時間、互聯網地址(IP)、域名等,國家有關機關依法查詢時應配合提供。您自行承擔未按規定保留相關記錄而引起的全部法律責任。
2.1.8.您已了解萬物云平臺所提供的服務可能會存在瑕疵,云創承諾將不斷提升服務質量與服務水平。所以您同意:即使云創提供的服務存在瑕疵,但上述瑕疵是當時行業技術水平所無法避免或解決的,其不被視為違約;您同意與云創共同合作解決上述瑕疵問題。
2.1.9.數據備份是您的義務和責任,萬物云平臺具有數據備份功能并不意味著數據備份是云創的義務。云創不保證完全備份用戶數據,亦不對用戶數據備份工作或結果承擔任何責任。
2.2.云創的權利與義務
2.2.1.云創應按照協議約定提供服務。
2.2.2.服務期限內,云創將為您提供如下服務:
2.2.2.1.云創為付費用戶提供7×24售后故障報修服務,為付費用戶提供有效聯絡方式,保證能夠及時聯系到故障報修聯絡人。故障報修聯絡人在確認故障現象后及時修復和反饋;
2.2.2.2.云創提供7*24小時的在線工單服務系統,解答客戶在使用服務過程中產生的問題。
2.2.3.云創將消除您非人為操作所出現的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非云創控制范圍之內的故障除外。
2.2.4.云創應嚴格遵守保密義務。
3.用戶數據的保存、銷毀與下載
3.1.為更好的服務需要,云創可能通過使用您的數據,向您提供服務,包括但不限于向您發出產品和服務信息。
3.2.您的用戶數據將在下述情況下部分或全部被披露:
3.2.1.經您同意,向第三方披露;
3.2.2.應行政或司法機構的合法要求,向第三方或者行政、司法機構披露;
3.2.3.您的經營活動出現違反中國有關法律法規的情況,需要向第三方披露;
3.2.4.為提供您所要求的軟件或服務,而必須和第三方共用您的數據;
3.2.5.其他根據法律法規的有關規定,
3.3.除云創和您另行約定外,自本協議執行期滿或因任何原因導致本協議提前終止之日起的30個自然日內,云創將繼續存儲您的數據,逾期將不再保留您的數據,您需自行承擔其數據被銷毀后引發的一切后果。
4.知識產權
4.1.您應保證提交萬物云平臺的素材、對萬物云平臺服務的使用及使用萬物云平臺服務所產生的成果未侵犯任何第三方的合法權益。如有第三方基于侵犯版權、侵犯第三人之權益、違反中國法律法規或其他適用的法律等原因而向云創提起索賠、訴訟或可能向其提起訴訟, 則您應賠償云創因此承擔的費用或損失,并使云創完全免責。
4.2.如果第三方機構或個人對您使用萬物云平臺服務及其相關素材的知識產權歸屬提出質疑或投訴,您有責任出具相關知識產權證明材料,并配合云創處理相關投訴工作。
4.3.您承諾云創向您提供的任何資料、技術或技術支持、軟件、服務等的知識產權均屬于云創或第三方所有。除云創或第三方明示同意外,您無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資源,否則必須承擔相應的責任。
5.保密條款
5.1.保密資料指由一方向另一方披露的所有技術及非技術信息(包括但不限于產品資料,產品計劃,價格,財務及營銷規劃,業務戰略,客戶信息,客戶數據,研發,軟件硬件,API應用數據接口,技術說明,設計,特殊公式,特殊算法等)。
5.2.本協議任何一方同意對獲悉的對方之上述保密資料予以保密,并嚴格限制接觸上述保密信息的員工遵守本條之保密義務。除非國家機關依法強制要求或上述保密資料已經進入公有領域外,接受保密資料的一方不得對外披露。
5.3.本協議雙方明確認可各自用戶信息和業務數據等是各自的重要資產及重點保密信息。本協議雙方同意盡最大的努力保護上述保密信息等不被披露。一旦發現有上述保密信息泄露事件,雙方應合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產生。
5.4.本條款不因本協議的終止而失效。
6.期限與終止
6.1.服務有效期自云創收到賬號注冊消息起。
6.2.發生下列情形,服務期限提前終止:
6.2.1.雙方協商一致提前終止的;
6.2.2.您理解并充分認可,雖然云創已經建立(并將根據技術的發展不斷完善)必要的技術措施來防御包括計算機病毒、網絡入侵和攻擊破壞(包括但不限于DDoS)等危害網絡安全事項或行為(以下統稱該等行為),但鑒于網絡安全技術的局限性、相對性以及該等行為的不可預見性,因此如因您網站遭遇該等行為而給云創或者云創的其他用戶的網絡或服務器(包括但不限于本地及外地和國際的網絡、服務器等)帶來危害,或影響云創與國際互聯網或者云創與特定網絡、服務器及云創內部的通暢聯系,云創可決定暫停或終止服務。
6.2.3.云創可提前30天在云創官網上通告、給您發網站內通知以及郵件通知的方式終止本協議。
7.違約責任
7.1.本協議任何一方違約均須依法承擔違約責任。
7.2.您理解,鑒于計算機、互聯網的特殊性,下述情況不屬于云創違約:
7.2.1.云創在進行服務器配置、維護時,需要短時間中斷服務;
7.2.2.由于互聯網上的通路阻塞造成您網站訪問速度下降;
7.3.在任何情況下,云創不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用萬物云平臺服務而遭受的利潤損失承擔責任(即使您已被告知該等損失的可能性)。
8.不可抗力
8.1.因不可抗力或者其他意外事件,使得本協議的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
8.2.不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、非法入侵、網路堵塞、電信部門技術調整和政府管制等。
9.法律適用及爭議解決
9.1.本協議受中華人民共和國法律管轄。
9.2.在執行本協議過程中如發生糾紛,雙方應及時協商解決。協商不成時,任何一方可直接向南京云創存儲科技有限公司所在地人民法院提起訴訟。
10.附則
本協議附件、云創官網相關版面上的服務說明和您確認同意的訂購版面等是本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。如果有任何前述約定與本協議有不一致之處,以本協議附件、云創在相關版面上的服務說明和您確認同意的訂購版面為準。
使用者承諾:已經完全知悉上述協議條款,予以遵照履行。